部编版道德与法治四年级买东西的学问第二课时教学设计课题 买东西的学问单元第二单元学科道德与法治年级四年级学习目标1. 知识目标:了解什么是不文明的购物行为，学习消费者维权的方法。2.能力目标:学会区分文明与不文明购物行为，找到维护权益的途径3.情感态度价值观目标:培养良好的购物习惯，树立维权意识，做文明的消费者。重点培养良好的购物习惯。难点学会维护自己的合法权益。教学环节教师活动设计意图导入新课观看视频网购面包过期，消费者如何维权提问：你有过类似的购物经历吗？导入新课讲授新课讲授新课探究一：购物讲文明1、看一看，说一说雯雯觉得下面这些买东西的习惯非常不好。这些行为你遇到过吗?你还遇到过哪些类似的情景?不文明购物行为：买水果时，用手乱捏；试用多个商品不放回原位；随意拆开包装；随意试吃；购物篮当垃圾篮等等。（2）购买的原因：有保质期、商家、生产日期、详细的营养成分、配料等具体信息。2、小分享：当面对这些不文明的购物行为，你的想法是怎样呢？你会说些什么呢？ 3、做一个文明的顾客文明顾客的语言；文明顾客的行为4、总结：我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。探究二：维权意识不能少1、雯雯的伤心事思考：她遇到了什么事情呢?如果你遇到这些事情该怎样做呢?2、小辩论做法一：算啦算啦，给他们看看口袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。做法二：你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。不要怕，我陪你去！3、 总结：维权小贴士消费者享有人身，财产不必侵害的权利、商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购天、使用商品成者接受服务受到人身财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货，你补损失，售礼道歉等。4、 雯雯的购物心得5、 动动小脑筋根据雯雯的购物经历，你能总结一些购物维权的方法吗？ (1) 买商品时要有自我保护意识，比如要在正规商店购物，购物后保留好凭证，了解自己有哪合法权益等。(2) 购物时遇到矛盾和问题，首先应与商家、厂家协商解决，协商未果可以向消费者协会或者工商管理部门投诉。6、 知识窗经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。中华人民共和国消费者权益保护法第二十七条消费者协会投诉电话: 12315不文明行为的例子，引导学生从生活出发，说出更多不文明行为，形成正确的购物意识，做一名文明消费者。从雯雯的例子，思考如何维护自身权益。引出下文相关维权知识。实战演练，指导学生思考维权方法，进一步巩固维权知识。课堂小结生活处处有购物，我们要做一个文明的消费者，了解消费者权益，掌握维权的途径和方法。板书4.2买东西的学问1、学会文明购物2、维权的途径与方法